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・ご注文後のお客様都合による返品には応じかねます。
・お受け取り時に外箱に著しく損傷がある場合は、その場で配送会社に責任の所在と補償についてご確認ください。配送会社に責が認められた場合は、配送会社を通じて補償を請求致します。

※お届け時、輸送用の外箱および商品化粧箱に破損・ダメージのないお荷物、ご注文に関しては交換対象外となります。悪質な行為を未然に防ぐ為、予めご了承の上ご注文くださいます様、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

尚、商品の特性上、名入れ商品、開封後の食品については返品の対応を致しかねます。
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配送方法・送料について

エコノミー便 Post NL・FeDex (追跡あり): ■エコノミー便 16,800円以上のお買い上げで送料無料！（PostNL・FeDex オランダ発送）

・航空コンテナの空きスペースを利用したお得な発送方法です。

　優先度の高いプライオリティ便、エクスプレス便よりお届け日数を要しますが、お得にお届けが可能です。

16,800円未満のお買上げの場合、送料は下記になります。

・ 2キロまで　 5,800円
・ 5キロまで　 8,800円
・10キロまで　11,800円
・20キロまで　14,800円

- ご注文の重量は自動的に計算されます。
　配送先住所を入力後に表示されご確認頂けます。

出荷重量について：
ご注文の重量には、商品、梱包財、ダンボールなどが含まれています。
また、荷物の重量は、ダンボールの３辺(縦、横、高さ)の寸法も考慮されています。
特定の商品(ガラスの容器、液体、割物など)は、多くの梱包材を必要とします。
その場合、余分な梱包材を必要としない商品に比べて、
送料が高くなることがあります。
プライオリティ便 PostNL・FeDex (追跡あり): ■プライオリティ便 30,000円以上のお買い上げで無料！（PostNL・FeDex オランダ発送）

・ご注文をヨーロッパから（主にオランダ拠点）日本へ航空便で発送致します。
　優先で発送される為、エコノミー便よりお届け日数を短くしてお届けが可能です。

お買い上げ金額により直送便の送料は下記になります。16,800円未満のお買上げの場合、送料は下記になります。

・ 16,800円未満　 6,800円
・ 16,800円以上　 1,500円
・ 30,000円以上　無料

- ご注文の金額により自動的に計算されます。
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出荷重量について：
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また、荷物の重量は、ダンボールの３辺(縦、横、高さ)の寸法も考慮されています。
特定の商品(ガラスの容器、液体、割物など)は、多くの梱包材を必要とします。
その場合、余分な梱包材を必要としない商品に比べて、
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お急ぎエクスプレス便 Post NL・FeDex (追跡あり): ■お急ぎエクスプレス便（PostNL・FeDex オランダ発送）

・ご注文をヨーロッパから（主にオランダ拠点）日本へ航空便で発送致します。
　最優先で発送される為、最もお届け日数を短くしてお届けが可能です。

お買い上げ金額により、お急ぎエクスプレス便の送料は下記になります。

・ 16,800円未満　 7,800円
・ 16,800円以上　 4,800円
・ 30,000円以上　 3,500円

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